捆绑销售“延保服务”的行为 消费者要坚决拒绝

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年06月05日

  资讯标签:延保办事 绑缚发卖

  焦点提醒:家电延保期找不到保修单元、延保期补缀家电被收取额外费用……重庆市消费者权益庇护委员会提示,“延保胶葛”已日渐成为消费者赞扬的热点,建议在采办家电延保办事时,要在细致领会环境的前提下隆重选择,避...

  家电延保期找不到保修单元、延保期补缀家电被收取额外费用重庆市消费者权益庇护委员会提示,“延保胶葛”已日渐成为消费者赞扬的热点,建议在采办家电延保办事时,要在细致领会环境的前提下隆重选择,避免合法权益遭到加害。

  重庆市消费者权益庇护委员会赞扬部主任喻军注释,“延保办事”与“三包”完全分歧,并非“三包”的延续,大多是商家为促销推出的增值办事,办事供给方既有厂家、也有商家,还有商家与第三方延保公司合作运营,或由特地的延保公司独立运营等。

  喻军提示,在选择家电延保办事时,消费者起首要问清到底是哪里担任维修、能否收费、收费尺度等多个方面,尽量选择由商品出产厂家供给的延保办事,或质量过硬、诺言度高的第三方延保公司或商家,可参照“三包”划定,与供给延保的企业签定具体、细致的延保合同,并妥帖保管好商品发票和延保合同,确保发生胶葛时有据可查。

  重庆市消保委还提示,并非家电都需要采办延保,一些价钱廉价、更新换代快的小家电,以及一些“三包”期长的家电产物,其本身就有超长办事许诺,不必然需要再买延保办事。而对那些违反消法相关条目,运营者强制、绑缚发卖“延保办事”的行为,消费者要坚定拒绝,并向消协或工商部分赞扬。

  原题目:“家电延保”并非“延包” 消费者须隆重采办

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